Bakkersland start gedrags- en prestatiemeting in Tilburg

Geplaatst op 21 oktober 2009

Bij Bakkersland Tilburg West werken ongeveer 110 mensen. In Tilburg worden luxe afbakproducten geproduceerd. Om het productieproces bij Bakkersland efficiënter en kosteneffectiever te laten verlopen, zal het bedrijf, dat voortkomt uit een “oude bakkerscultuur” een cultuuromslag moeten maken. De vraag van Bakkersland aan FLECTO is of het huidige gedrag van de medewerkers bij Bakkersland Tilburg West toereikend is om deze omslag te kunnen maken en zo nee, hoe zij begeleid dienen te worden ten einde deze omslag uiteindelijk wel te maken zodat de beoogde prestaties worden behaald.

De gap tussen het huidige en het gewenste functioneren bij Bakkersland Tilburg West, brengt FLECTO in kaart middels een gedragsanalyse en een prestatieanalyse: Om de gewenste situatie te kunnen bepalen, zal Bakkersland moeten weten welke resultaten (KPI's) zij in haar processen denkt te kunnen verbeteren, zodat daaraan het benodigde gedrag gerelateerd kan worden. Zodra deze resultaten bekend zijn zal FLECTO in overleg met Bakkersland een traject implementeren waarmee de gaps overbrugd zullen worden.