Cultuurverandering

FLECTO is gespecialiseerd in cultuur en de wijze waarop er een omslag kan plaatsvinden van de huidige cultuur naar een andere, meer gewenste cultuur binnen een bedrijf. De aanleiding voor een cultuurverandering kan liggen in de noodzaak tot kwaliteitsverbetering, kostenreductie, efficiencyverbetering, verhoging van klantgerichtheid, of de reductie van doorlooptijden.

Een cultuurverandering komt altijd voort uit de behoefte aan ander gedrag bij de medewerkers die binnen het bedrijf werken: Proactiviteit, verantwoordelijkheid nemen, eigenaarschap, coachend leiderschap, first-time-right, slimmer-werken-ipv-harder-werken, het niet-accepteren-van-verliezen en continu verbeteren, zijn voorbeelden van ‘gewenst gedrag’, waaraan bij veel FLECTO-klanten behoefte is om verbetering van kwaliteit, verbetering van klantgerichtheid, reductie van doorlooptijden of de verlaging van kosten te kunnen realiseren. Mensen zijn immers de belangrijkste recource in een organisatie en dus de belangrijke schakel tot het succes.

Bij een cultuuromslag spelen de zes succesfactoren uit het FLECTO-krachtenmodel een cruciale rol