Maatwerk trainingen en persoonlijke coaching
FLECTO ontwikkelt trainingen en persoonlijke coachingstrajecten op het gebied van alle communicatieve -, commerciële - en management- vaardigheden op maat voor u.
Staat hieronder niet exact wat u zoekt, neemt u dan contact op via maatwerk@flecto.nl of via 0418- 684537, zodat we de training en/of coaching maximaal op uw wensen kunnen afstemmen.
- Actieve luistervaardigheden
- Coachend Leidinggeven
- Commercieel denken en doen
- Communicatie aan de telefoon
- Consequentiemanagement
- De buitendienstmedewerker als ambassadeur van uw bedrijf
- E-communication
- Effectief delegeren
- Effectief vergaderen
- Functionerings-, beoordelings- en ontwikkelingsgesprekken
- Gesprekstechnieken
- Inter-cultureel management
- Interne en externe klantgerichtheid
- Klachtenbehandeling
- Kwaliteitsmanagement
- Managen van veranderingen
- Managen van ziekteverzuim
- Motiveren van medewerkers
- Naar boven managen
- Omgaan met agressie
- Omgaan met weerstanden
- Onderhandelingstechnieken
- Performancemanagement
- Persoonlijke assertiviteit
- Persoonlijke effectiviteit
- Presentatietechnieken
- Professioneel communiceren
- Projectmanagement
- Projectmatig werken
- Schriftelijk en mondeling rapporteren
- Situationeel coachend leidinggeven
- Teamcommunicatie
- Telefonische acquisitie
- Timemanagement
- Veranermanagement
- Vergadertechnieken
- Verkopen met meer rendement
- Versterken van overtuigingskracht
- Voeren van werkoverleg
